Serviefectivo es una empresa especializada en administración de cartera que presta sus servicios a diversas compañías que nos delegan la gestión de cobranza y la recuperación de su cartera morosa.
Cuando no se reporta el pago en los plazos acordados con una compañía, automáticamente ingresa la deuda al sistema. Por eso si usted no realiza su pago a tiempo o al hacerlo presenta alguna inconsistencia, no se verá reflejado en el sistema y generará comunicaciones de cobranza. En estos casos no olvide enviar el soporte con constancia del pago para ser retirado de la base de datos de deudores.
Con algunas de las compañías se pueden hacer acuerdos de pago. Para validar este beneficio comuníquese con un asesor de cartera.
Lo invitamos a consultar el directorio de WhatsApp para localizar la empresa con la cual tiene su obligación, a través de este medio puede hacer llegar su constancia de pago o solicitar asistencia en el proceso.
Envíe un correo electrónico a facturacionelectronica@rimac.com.pe con sus datos personales, nombres y apellidos completos y su número de DNI, solicitando su factura o recibo de pago.
- A través de la página web
Entre a www.rimac.com.pe botón "MI CUENTA" digite su número de documento y contraseña para ingresar. Si aún no se encuentra registrado en el sistema ingrese por la opción “Regístrate” y complete los datos solicitados.
Una vez haya ingresado en la zona segura web RIMAC seleccione la opción “Registrar” complete los datos de su tarjeta (número, fecha de vencimiento, código CCV, nombre y apellido) y el correo del responsable. Una vez finalizado este proceso el sistema realizará la validación de la información y le enviará un correo de confirmando la afiliación del cliente, con copia al asesor. - Por correo electrónico
Solicite el link para completar el proceso de pagos con débito automático al correo rimac@serviefectivo.com.co y siga las instrucciones descritas en el punto anterior. - Vía telefónica
Comunicándose con la línea de atención en Lima 01 640 9922.
- Oficinas de RIMAC Seguros
Acérquese a nuestras oficinas con su DNI físico.
Puede consultar la oficina más cercana a su domicilio en www.rimac.com.pe/contacto#atencion ingresando a la sección “¿Dónde Estamos?”. - Entidades financieras
- BBVA
- BCP
- Interbank
- Scotiabank
- Banco de la Nación
Para realizar el pago por ventanilla en bancos debe indicar los siguientes datos:
- Tipo de seguro (salud, vida, vehicular o domiciliario).
- Moneda de la póliza que desea pagar que desea pagar, soles o dólares.
- Número de DNI o RUC del cliente.
- Número de documento de pago (cupón o liquidación).
- Pagos por internet
Puede realizar sus pagos directamente a través de la página Web de las entidades financieras autorizadas que encuentra a continuación, siguiendo las instrucciones detalladas en cada una de ellas.
BBVA Continental
Ingrese a www.bbvacontinental.pe botón “Pago de Servicios” de clic en “Instituciones y Empresas”, ahí encontrará 2 opciones de búsqueda por nombre o por rubro.
Seleccionar:- RIMAC pago en cuenta ME.
- RIMAC pago en cuenta MN.
Banco de Crédito BCP
Ingrese a www.viabcp.com botón “Pago de Servicios” de clic en “Seguros y Clínicas” seleccione “RIMAC Seguros”.
Escoja la moneda en la cual desea realizar el pago:- PAGO A CUENTA SOLES.
- PAGOS A CUENTA DOLARES.
Interbank
Ingrese a www.interbank.com.pe botón “Mis operaciones” de clic en “Paga o recarga” seleccione la opción “RIMAC Seguros”.
Escoja la moneda en la cual desea realizar el pago:- PAGOCUENTADOL.
- PAGOCUENTASOL.
Scotiabank
Ingrese a www.scotiabank.com.pe botón “Pago de Servicios” seleccione la opción “Otras Instituciones” seguido de la opción “Seguros” y escriba “RIMAC Seguros”.
Por ultimo escoja la moneda en la cual desea realizar el pago:- Pago a cuenta $.
- Pago a cuenta S/.
Envíe un correo con su solicitud a solicitudpdf@rimac.com.pe con nombre y apellido completo y el número de DNI del tomador de la póliza.
Debe enviar un correo a atencionalcliente@rimac.com.pe con la información detallada a continuación:
- Nombre y apellido completo.
- Número de DNI.
- Número de la póliza.
- Motivo de la anulación de la póliza.
